A FOBRIC identifica-se como Full Service Provider (FSP) uma vez que está capacitada para desenvolver e fornecer aos seus clientes todos os componentes metálicos constituintes de um projeto, num serviço do tipo chave na mão. Dispõe de meios para realizar uma gestão completa de toda a cadeia de fornecimento, cooperar na conceção e desenvolvimento de novos produtos e garantir o controlo de qualidade. Com a sua rede global de parceiros certificados, que podem oferecer uma ampla gama de produtos, aliada à rapidez de comunicação resultante de ter apenas 1 interlocutor, permite que os seus clientes se concentrem nos seus próprios processos.
Os clientes podem então deixar toda a responsabilidade em relação aos produtos para a FOBRIC, que esta trata de todas as etapas desde o projeto e conceção até à entrega do produto:
Elaboração do projeto
Desenvolvimento e concepção do produto de acordo com as necessidades específicas do cliente.
Gestão da Produção
Monitorização de todas as etapas de modo a assegurar que são cumpridos todos os requisitos de Qualidade e os prazos previamente estabelecidos.
Entrega do Produto
Entrega do produto através de soluções personalizadas de logística.
Estes serviços chave na mão consolidam a criação de relações duradouras e de confiança entre a FOBRIC e os seus clientes, que beneficiam de ganhos de eficiência e produtividade.
Projeto
A FOBRIC dispõe de um departamento de projeto que é constituído por uma equipa multidisciplinar, altamente especializada, pronta para desenvolver desde os componentes standard aos componentes que requerem elevada complexidade na sua engenharia e conceção e ainda acompanhar e conceder o suporte necessário aos projetos dos seus clientes:
1ª Fase
Planeamento APQP (Advance Product Quality Planning)
2ª Fase
Conceção e desenvolvimento de produtos
3ª Fase
Conceção e desenvolvimento de processo
4ª Fase
Validação do produto e processo
É feita uma documentação da monitorização dos processos de modo a garantir que os novos projetos se encontram em conformidade com os requisitos de cliente previamente definidos, assegurando a execução dos mesmos dentro do prazo estipulado para a industrialização. Os APQP’s são geridos por um responsável e toda a informação é disponibilizada na área de cliente no FYP (p.x).